Większość pracowników ceni stabilność oraz pewność zatrudnienia i wynagrodzenia. Stale ten sam system pracy i płacy, te same produkty i usługi oraz warunki raportowania swoich działań – dzięki temu jest spokojnie, bezstresowo, ale też mało rozwojowo. Mówi się, że przeciętny sprzedawca zmienia firmę średnio co 7 lat. Dzieje się tak przez brak zmian i poczucie, że stoi się w miejscu. Funkcjonowanie w tym samym schemacie przez lata niemalże zupełnie wstrzymuje rozwój pracowników i całej firmy. Przy tak ogromnym pędzie życia, rozwoju technologicznym oraz konkurencji, która powstaje każdego dnia, firmy muszą wprowadzać zmiany, ewaluować i dostosowywać się do potrzeb klientów. A skoro dla firmy zmiany są dobre, to na pewno nie zaszkodzą jej pracownikom. Codzienne raporty jako pomocne narzędzie szefa sprzedaży Był taki moment, w którym intensywna praca przerodziła się w codzienność. Wszystko szło dobrze – ciągłe telefony do handlowców i męczenie ich o realizację planu, cotygodniowe odprawy menedżerskie, na których analizowaliśmy wykresy sprzedaży, oraz szkolenia osób, które nie osiągały dostatecznych wyników. Któregoś dnia moja firma wymyśliła codzienne raporty. W pierwszej chwili pomyślałam, że to tylko dodatkowe obowiązki dla mnie, moich podwładnych i wszystkich osób, które będą je później analizować, a co gorsza – będzie jeszcze więcej zmyślonych historyjek o tym, jak jest ciężko. Już widziałam moich pracowników, którzy wywracają oczami, dmuchają w grzywkę, wzdychają i podburzają innych, że to jest zupełnie bez sensu. „No cóż”, pomyślałam. „Trzeba tę zmianę przyjąć jako coś pozytywnego, coś nowego, coś, co odmieni moją pracę i pracę moich podwładnych, a przede wszystkim położy kres opowiadaniu bajek o ogromnej liczbie obowiązków. Trzeba to przedstawić członkom mojego zespołu w taki sposób, aby widzieli w tym korzyści dla siebie”. A skoro „zmiany są dobre”, postanowiłam poszukać jak najwięcej korzyści (dla siebie i moich pracowników) w tych codziennych raportach, a przy okazji ćwiczyć do perfekcji asertywność, zwłaszcza w nowej sytuacji. I słowo daję – codzienne raporty to najlepszy sposób na handlowców-bajerantów oraz mało stanowczego szefa sprzedaży. „Nie pamiętam” Codzienne raporty nie pozwalają moim podwładnym zasłaniać się niepamięcią. Każdego dnia do godziny czekam na raport. Nie ma przecież możliwości, aby dopadła kogoś skleroza odnośnie do tego, co robił dzisiaj o Takie „nie pamiętam” zdarzają się tylko w raportach tygodniowych lub miesięcznych. Raporty dzienne są dokładne i wykluczają dopisywanie dwóch czy trzech spotkań więcej. Handlowcy mają jeden plik z dokładnie rozpisanymi godzinami od do mogą też dopisać godziny ranne lub wieczorne, ponieważ niektórzy lubią pracować wcześnie rano lub późnym popołudniem. Jeżeli mają spotkanie o konkretnej godzinie, to wpisują, gdzie i z kim się ono odbywa, podają dokładny numer telefonu oraz adres. Dzięki temu wiem, czy jadą do klienta w pobliżu, czy rzeczywiście stracą na dojazd i powrót po 2 godziny. Jeżeli podają, że na zawożą dziecko do szkoły czy przedszkola i zaczną pracę o albo mają zebranie dla rodziców o albo nawet na stałe wpisaną siłownię czy basen we wtorki o lub – w porządku. Wszyscy jesteśmy ludźmi i mamy swoje sprawy. Ale każdego z nas obowiązuje ośmiogodzinny czas pracy i tego się trzymamy. Jeśli komuś wypadły dwie godziny, ponieważ musiał załatwić inne sprawy, jeszcze w tym samym tygodniu musi je odrobić, np. zostając dłużej. Pozostałe 77% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu. Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY. Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu Zobacz również Jak zarządzać stresem w zespole w czasie silnego zagrożenia sytuacją zewnętrzną? Jakie są trzy wektory nowej normalności, w której się obecnie znajdujemy? Czy to pandemia i wojna w Ukrainie powodują chaos, czy są jego efektem? O czym mówi Potrójne Prawo Pareto? Czytaj więcej Benefity pozapłacowe w czasach pandemii Czy praca zdalna jest jeszcze przez pracowników postrzegana jako benefit? Jakie nowe pomysły na benefity pozapłacowe pojawiły się w trakcie i po pandemii? Czego aktualnie pracownicy oczekują od pracodawców? Czytaj więcejosiąganych przez pracownika wyników pracy; wymagań prawnych. Wycenianie pracy, polegające na określaniu relatywnych wartości stanowisk w firmie, nazywamy „wartościowaniem pracy”. W wyniku przeprowadzonego wartościowania otrzymujemy uszeregowanie stanowisk pracy według ich wkładu w rezultaty organizacji. Pracownicy służby bhp w codziennej pracy wypełniają wiele różnych dokumentów. Niektóre wzory dokumentów są ściśle określone w aktach prawnych. Są i takie dokumenty, które nie mają ściśle określonego wzoru, a akty prawne jedynie wymieniają co taki dokument powinien zawierać. Jest również i taka grupa dokumentów, których wzór i zawartość zupełnie nie jest określony w akcie prawnym. Jak wówczas taki dokument powinien wyglądać? Rozwiązaniem problemów jest baza wzorów dokumentów bhp. Znajdują się tu wszystkie niezbędne dla służby bhp i osób zajmujących się bhp w firmie wzory dokumentów, gotowe do pobrania wypełnienie i wydrukowania. Dobry raport formalnie Jak wygląda dobry raport z badań? Autor Justyna Szymczyk Artykuły autora Zajmiesz się opracowaniem raportu. Musisz przygotować raport z badań. - takie zadanie zlecone nam przez przełożonego może nas nieco przerazić, szczególnie jeśli nigdy wcześniej nie zajmowaliśmy się tego rodzaju sprawozdaniami. Biznesowy raport z tygodnia pracy osobistej Szablon EXCELdzienny raport planu pracy szablon programu ExcelRaport z oceny pracy osobistej na koniec roku Szablon programu ExcelRaport podsumowujący plan pracy z szablonu Exceldzienny raport akordowy dla pracowników z branży produkcji elektronikiTygodniowy raport z pracy szablon programu Excelpraktyczny szablon raportu z pracy w programie Excelzwięzły szablon raportu z pracy w programie Excelszablon raportu z pracy w programie Excelszablon raportu z tygodnia pracy budowlanej w programie ExcelZwięzły szablon raportu z tygodnia pracyogólny szablon biura do podsumowania raportu z pracypodsumowanie prac z zeszłego tygodnia i raport tygodniowy z następnego planuOgólny szablon raportu z tygodnia pracySzablon raportu z tygodnia pracySzablon raportu z tygodnia pracy pracownika ExcelRaport dzienny miesięcznego harmonogramu obecności pracownika produkcyjnegoEuropejski i amerykański niebiesko-szary raport statystyczny z działalności szablon arkusza ExcelSzablon Excel raportu z dnia rejestracji powrotu do pracyRaport dzienny zapasów opakowań dostawcydzienny raport magazynu arkusz programu ExcelRaport z analizy przychodów i wydatków fiskalnych spółki w I półroczuMiesięczny raport zarządzania sprzedażą Szablon programu Excel z tygodniową analizą danychPotwierdzenie wpłaty gotówkowej i dzienny raport płatności Szablon programu ExcelOsobisty dzienny harmonogram pracy szablon programu ExcelRaport z postępu prac planowania projektu Wykres Gantta Szablon programu ExcelMiesięczny dzienny harmonogram pracy szablon ExcelaHarmonogram planu pracy na rok 2022 z formułąRaport z analizy portretu użytkownikaformuła automatyzacja podsumowanie pracy raport przegląd projektuRaport z kosztów finansowych Szablon programu ExcelSzablon programu Excel z tygodnia pracy pracownika firmyPotwierdzenie wpłaty gotówkowej i dzienny raport płatności Szablon programu ExcelWeź koleżanki Zautomatyzowane Wizualizacja Pracy Podsumowanie Plan Raport TygodniowyRaport dzienny zapasów towarowychtygodniowy raport z postępów projektu budowlanego szablon excelInformacje zwrotne dotyczące śledzenia planu pracy z szablonu programu ExcelDzienny harmonogram pracy szablon programu Excelszablon tygodniowy raport z postępów budowy w programie Excelpodsumowanie pracy raport przegląd pracy standardowy szablon wypełnianiaraport podsumowujący pracę tabela planowania planu przeglądu pracyRaport danych z każdego regionu w ciągu roku może być automatycznie modyfikowanyRaport z przeglądu potrzeb rekrutacyjnych Szablon programu Excelautomatyzacja formuły szczegóły przychodów i wydatków restauracji raport dziennyCzarny raport z analizy wydajności marketingowej szablon programu Excelnauczanie zbieranie informacji o uczniach praktyka społeczna raport z aktywnościZ formułą Automatyzowany Plan Kalendarza Wizualnego Plan pracyRaport z analizy finansowej 8 wspólny formularz szablonu programu ExcelHow do you like the search results?Thank you for your Feedback! Obliczamy kwotę utraconego zarobku, mnożąc stawkę godzinową przez 8 godzin, którą pracownik przepracowałby, gdyby nie był wezwany do sądu: 21,29 x 8 godz. = 170,32 zł. Uzyskana kwota przewyższa równowartość 4,6% kwoty bazowej dla osób zajmujących kierownicze stanowiska państwowe, tj. kwotę 81,26 zł, co oznacza, że pracownik Wymieniasz swoją drukarkę fiskalną na nową i lepszą? A może likwidujesz ją, bo rezygnujesz ze sprzedaży detalicznej? Jak by nie było, jeśli nie chcesz obawiać się kontroli skarbowej, musisz zlikwidować drukarkę zgodnie z przepisami. Nie chodzi tylko o utylizację urządzenia zgodną z wymogami ochrony środowiska. Zanim drukarka pójdzie do elektrośmieci lub zmieni zastosowanie na przycisk do papieru, konieczne jest dokonanie odczytu pamięci fiskalnej. Odczyt pamięci fiskalnej - procedura Konieczność dokonania odczytu pamięci fiskalnej może się wiązać z zakończeniem pracy drukarki w trybie fiskalnym lub jedynie z wymianą jej modułu pamięci. W każdym z tych przypadków procedura jest nieco inna. Zobaczmy zatem, jak należy postępować z każdym z nich. Zakończenie pracy drukarki w trybie fiskalnym Kiedy możemy mówić o zakończeniu pracy drukarki w trybie fiskalnym? Wtedy, gdy nie planujemy już dalszego użytkowania tego urządzenia do ewidencji sprzedaży. Może to dotyczyć następujących sytuacji: Wymiana drukarki fiskalnej na nową Likwidacja działalności gospodarczej Likwidacja sprzedaży na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej i rolników ryczałtowych Zakończenie pracy drukarki w trybie fiskalnym z innych przyczyn Procedura postępowania w przypadku zakończenia pracy drukarki w trybie fiskalnym została opisana w § 15 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 14 marca 2013 r. w sprawie kas rejestrujących (Dz. U. z 2013 r. poz. 363): § 15. 1. W przypadku zakończenia przez kasę pracy w trybie fiskalnym podatnik:1) wykonuje raport fiskalny dobowy i raport fiskalny okresowy (miesięczny);2) składa w terminie 7 dni od dnia zakończenia pracy kasy w trybie fiskalnym wniosek do naczelnika urzędu skarbowego o dokonanie odczytu pamięci fiskalnej kasy, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do rozporządzenia;3) składa wniosek o wyrejestrowanie kasy z ewidencji prowadzonej przez naczelnika urzędu skarbowego;4) dokonuje przy pomocy serwisanta kasy odczytu zawartości pamięci fiskalnej kasy przez wykonanie raportu rozliczeniowego za cały okres pracy kasy w obecności pracownika urzędu Odczyt, o którym mowa w ust. 1 pkt 4, powinien być zakończony protokołem z czynności odczytania zawartości pamięci fiskalnej kasy sporządzonym przez pracownika urzędu skarbowego, z zastrzeżeniem § 27. Raport stanowi załącznik do protokołu. Wzór protokołu stanowi załącznik nr 4 do rozporządzenia. Co musisz zrobić po zakończeniu pracy drukarki? Aby odczyt pamięci fiskalnej mógł być wykonany prawidłowo, po zaprzestaniu używania drukarki wydrukuj raport dobowy, a następnie raport okresowy (miesięczny). Po wykonaniu tych czynności nie możesz już ewidencjonować sprzedaży za pomocą danego urządzenia. Jeśli to zrobisz, będziesz musiał wydrukować raporty jeszcze raz. Jakie dokumenty trzeba złożyć? Wniosek o dokonanie odczytu pamięci fiskalnejkasy złóż w swoim urzędzie skarbowym w ciągu 7 dni od wydrukowania raportów - dobowego i okresowego. Wzór tego wniosku znajdziesz w załączniku nr 3 do rozporządzenia w sprawie kas. Wniosek o wyrejestrowanie kasy z ewidencji prowadzonej przez naczelnika urzędu skarbowego - przepisy nie określają konkretnego terminu złożenia tego wniosku, jednak zrób to jak najszybciej. Nie ma również określonego wzoru takiego wniosku, powinien on jednak zawierać przynajmniej takie informacje, jak: imię i nazwisko lub nazwa podatnika numer NIP podatnika numer ewidencyjny drukarki fiskalnej imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby wyznaczonej przez Ciebie do kontaktów w sprawie ustalenia szczegółów dotyczących przeprowadzenia odczytu ( daty i godziny) Przeznaczenie drukarki po wyrejestrowaniu Kto dokonuje odczytu pamięci fiskalnej? Uprawnienia do dokonania odczytu pamięci fiskalnej Twojej drukarki ma tylko serwisant, z którego usług korzystasz np. w związku z okresowymi przeglądami technicznymi. Na samym odczycie to on zajmuje się techniczną stroną czynności. Jak wygląda sam odczyt pamięci fiskalnej? W umówionym wcześniej terminie na odczycie pamięci fiskalnej Twojej drukarki spotykają się trzy osoby: serwisant, pracownik urzędu skarbowego oraz właściciel kasy, czyli Ty. Serwisant w obecności urzędnika drukuje raport rozliczeniowy z całego okresu pracy kas fiskalnej. Pracownik urzędu spisuje natomiast protokół z czynności odczytania zawartości pamięci fiskalnej kasy rejestrującej - wzór tego protokołu znajduje się w załączniku nr 4 do rozporządzenia w sprawie kas. Po dopełnieniu całej procedury protokół taki otrzymuje każda ze stron - właściciel kasy, serwisant i urzędnik. Co dalej z drukarką? Po dokonaniu odczytu pamięci fiskalnej drukarka nie pracuje już w trybie fiskalnym, a co za tym idzie jej użytkowanie nie podlega już wymogom rozporządzenia w sprawie kas. Na szczęście przepisy nie wymagają przechowywania modułu fiskalnego do czasu przedawnienia zobowiązania podatkowego. Takie stanowisko zajmują również organy podatkowe. „Zużytą” drukarkę fiskalną można zutylizować - oczywiście zgodnie z wymogami ochrony środowiska - lub zatrzymać w jakimkolwiek celu, który nie jest związany z ewidencjonowaniem sprzedaży. Sprawdź: Zawieszam działalność - czy muszę dokonać odczytu pamięci fiskalnej? Wymiana pamięci fiskalnej drukarki Czynność ta nie jest równoznaczna z zakończeniem pracy kasy w trybie fiskalnym. Gdy wymieniony zostanie moduł pamięci, urządzenie dalej będzie pracować w trybie fiskalnym pod tym samym numerem ewidencyjnym. Pamięć fiskalną wymienia się zazwyczaj z powodu jej zapełnienia albo stwierdzenia przez serwisanta, iż uszkodzony został moduł pamięci. Procedura odczytu pamięci fiskalnej jest dość podobna, jak w przypadku zakończenia pracy drukarki w trybie fiskalnym. Nie jest jednak taka sama. Procedura postępowania w przypadku wymiany pamięci fiskalnej została opisana w § 16 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 14 marca 2013 r. w sprawie kas rejestrujących: § 16. 1. W przypadku konieczności wymiany pamięci fiskalnej podatnik dokonuje czynności określonych w § 15 ust. 1 pkt 1, 2 i 4. Przepis § 15 ust. 2 stosuje się Po wymianie pamięci fiskalnej podatnik:1) dokonuje fiskalizacji kasy;2) składa zgłoszenie aktualizacyjne danych dotyczących kasy z nowym numerem unikatowym w terminie 7 dni od dnia otrzymania kasy od podmiotu prowadzącego serwis główny, do właściwego naczelnika urzędu skarbowego, według wzoru zgłoszenia aktualizacyjnego stanowiącego załącznik nr 2 do W przypadku, o którym mowa w ust. 1, książka kasy nie podlega wymianie. Co musisz zrobić przed wymianą modułu? Zanim złożysz w urzędzie wniosek o dokonanie odczytu pamięci, wydrukuj raport dobowy i raport okresowy (miesięczny). Po tej czynności nie możesz już rejestrować sprzedaży na danej drukarce, aż do momentu wymiany modułu. Jakie dokumenty trzeba złożyć? Wniosek o dokonanie odczytu pamięci fiskalnejkasy - należy go złożyć w ciągu 7 dni od sporządzenia wydruku raportów dobowego i okresowego. Wzór tego wniosku znajdziesz w załączniku nr 3 do rozporządzenia w sprawie kas. Zgłoszenie aktualizacyjne danych dotyczących kasy należy złożyć po dokonaniu odczytu i ponownej fiskalizacji. Masz na to 7 dni od otrzymania od serwisanta drukarki z nową pamięcią. Wzór tego zgłoszenia znajdziesz w załączniku nr 2 do rozporządzenia w sprawie kas. Kto dokonuje odczytu pamięci fiskalnej? Stroną techniczną odczytu pamięci drukarki zajmuje się oczywiście Twój serwisant - ten sam, z którego usług korzystasz przy okazji np. okresowych przeglądów technicznych. Tylko serwisant ma uprawnienia do dokonywania odczytu pamięci fiskalnej Twojej drukarki i nie może tego zrobić nikt inny. Jak wygląda sam odczyt pamięci fiskalnej? Na odczycie pamięci fiskalnej obecne są trzy osoby: serwisant, właściciel kasy oraz pracownik urzędu skarbowego. Serwisant drukuje raport rozliczeniowy z całego okresu pracy kasy, a urzędnik sporządza protokół z czynności odczytania zawartości pamięci fiskalnej kasy rejestrującej. Wzór takiego protokołu można znaleźć w załączniku nr 4 do rozporządzenia. Raport dołącza się do protokołu, który zostaje sporządzony w trzech egzemplarzach - po jednym dla urzędnika, serwisanta i właściciela drukarki. Co dalej z drukarką? Po dokonaniu odczytu serwisant wymienia pamięć fiskalną drukarki. Nie będzie jednak robił tego przy Tobie, lecz zabierze urządzenie do serwisu. Po wymianie pamięci drukarka zostaje poddana fiskalizacji. Ma ona ten sam numer ewidencyjny, zmienia się jednak jej numer unikatowy - nowy numer należy podać w zgłoszeniu aktualizacyjnym. Oczywiście urządzenie trzeba ponownie zaprogramować i wprowadzić nazwy towarów i usług przez oprogramowanie zainstalowane na Twoim komputerze. Potem możesz już swobodnie użytkować swoją drukarkę z nową pamięcią do ewidencjonowania sprzedaży. Gdy odczyt nie może zostać wykonany W niektórych przypadkach serwisant może stwierdzić, iż dokonanie odczytu pamięci fiskalnej nie jest możliwe. Procedurę postępowania w takim przypadku reguluje § 27 rozporządzenia w sprawie kas: § 27. 1. W przypadku gdy serwisant kas dokonując czynności, o której mowa w § 15 ust. 1 pkt 4, stwierdzi brak możliwości odczytu zawartości pamięci fiskalnej kasy, przesyła niezwłocznie kasę do podmiotu prowadzącego serwis główny w celu dokonania W przypadku, o którym mowa w ust. 1, podmiot prowadzący serwis główny dokonuje odczytu zawartości pamięci fiskalnej kasy, o którym mowa w § 15 ust. 1 pkt 4, i sporządza protokół z czynności odczytania zawartości pamięci fiskalnej kasy. W przypadku gdy podmiot prowadzący serwis główny stwierdzi brak możliwości odczytu zawartości pamięci fiskalnej kasy, w protokole określa przyczyny tej Protokół, o którym mowa w ust. 2, sporządza i podpisuje podmiot prowadzący serwis główny. Protokół musi być sporządzony czytelnie i opatrzony podpisem uprawnionego pracownika i pieczęcią podmiotu prowadzącego serwis Oryginał protokołu, o którym mowa w ust. 2, przesyła się w terminie 7 dni od dnia jego sporządzenia do właściwego dla podatnika naczelnika urzędu skarbowego, a kopię protokołu do W przypadku, o którym mowa w ust. 2 zdanie drugie, kopię protokołu przesyła się do Prezesa Głównego Urzędu Miar. Przepisy te wskazują, iż - niezależnie od tego, czy drukarka zgłaszana była do odczytu w związku z wymianą pamięci fiskalnej, czy zakończeniem pracy w trybie fiskalnym - w przypadku niemożności dokonania odczytu pamięci serwisant przesyła urządzenie do producenta lub importera (serwisu głównego). Podmiot ten dokonuje odczytu i sporządza z niego protokół, którego oryginał w ciągu 7 dni przesyła do właściwego urzędu skarbowego, a kopię do podatnika będącego właścicielem kasy. Jeśli odczyt pamięci fiskalnej nie mógł być dokonany nawet przez serwis główny, podmiot ten w protokole wpisuje przyczynę tej okoliczności, a kopię protokołu przesyła również do Głównego Urzędu Miar. Dbasz o jakość pracy sprzętów w swoim sklepie? Najwyższą jakość drukarek fiskalnych zapewni Ci profesjonalny serwis fiskalny z doświadczeniem. Sprawdź, co przygotowaliśmy specjalnie dla Ciebie!
Liczba przerw zależy od dziennego wymiaru czasu pracy. Jeśli w danym dniu pracownica pracuje mniej niż 4 godziny, w ogóle nie ma prawa do przerwy na karmienie. Praca od 4 do 6 godzin uprawnia do skorzystania z jednej przerwy, a dzienny czas pracy powyżej 6 godzin daje możliwość skorzystania z dwóch przerw na karmienie.
Zwolnienie dyscyplinarne za alkohol - Pijany pracownik na budowie czy w innym miejscu zawsze stanowi zagrożenie dla innych, jednak każdy przypadek pijanego pracownika powinien być analizowany osobno. Kara aresztu lub grzywny - zgodnie z art. 70 § 2 Kodeksu wykroczeń, pijany pracownik może liczyć się z odpowiedzialnością wykroczeniową.
